BRC AKADEMİ

KALİTE POLİTİKASI

Mesleki Yeterlilik Kurumu ve Türkak yasal düzenlemeleri ile TS EN ISO/IEC 17024 Personel Belgelendirme Standartı çerçevesinde uluslararası geçerli kabul edilen Mesleki Yeterlilik Belgelendirilmesi hizmeti veren kuruluşumuzun faaliyetlerinde esas alınan kalite politikamız;

  • Kalite Yönetim Sistemi Çerçevesinde hizmetlerin düzenli, planlı ve zaman programlarıyla uyumlu olacak şekilde yürüterek
  • Kalite Yönetim Sistemi süreçlerini sürekli iyileştirerek
  • Hizmetleri kalite hedeflerine yönelik yürüterek
  • Hizmet kalitesi değerlendirmelerini ve performans izlenimlerini etkin işleterek
  • Organizasyon yapısını güçlü, deneyimli, öğrenme hedefleri çerçevesinde geliştirerek
  • Yönetim yapısının süreçleri gözden geçirmelerini sağlayarak
  • Taleplerin güvenilirlik ve gizlilik ilkelerine bağlı olacak şekilde karşılayarak
  • Bireylerin talepleri yönünde, bilgi ve becerilerini kanıtlayarak belgelendirilmesini sağlamak
  • Hizmet karşılığının ölçme ve değerlendirme gerekliliklerinde ki esaslara uygun verilmesini sağlayarak
  • Paydaşlarımızın beklenti ve önerileri hakkında geri bildirim alarak, gelişime katkı sağlamak suretiyle
  • Hizmetleri etkin, dinamik, gelişmeye açık ve kurallara bağlı olmak kadıyla
  • Yasal düzenlemelere ve sektör gereksinimlerine uygun şekilde

faaliyetlerini sürdürmektir.

21 / 12 /2020

GENEL MÜDÜR

BURCU AVCI